Leiter Vertrieb und Kundenmanagement (m/w/d)
Werde Teil eines Teams von Experten und Expertinnen, das sich leidenschaftlich mit Messstellenbetrieb, Submetering und Datenübertragung beschäftigt. Unser Know-how trägt dazu bei, ein fortschrittliches, digitalisiertes Messwesen zu gestalten, das sowohl dem Klima, der Natur als auch den Menschen zugutekommt – insbesondere unseren Kunden und deren Endkunden.
Darauf hast du Lust
- Gesamtverantwortung & Führung: Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Bereich Vertrieb, Kundenmanagement und Abrechnung – inklusive Fach-, Budget- und Personalverantwortung. Dabei führst du dein Team zielorientiert und entwickelst es kontinuierlich weiter.
- Strategie & Weiterentwicklung: Du treibst die strategische Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Kundenserviceprozesse aktiv voran. Dabei optimierst du bestehende Strukturen und entwickelst neue Ansätze für Geschäftsfelder, Dienstleistungen sowie interne Abläufe.
- Steuerung & Umsetzung: Du planst, steuerst und setzt vertriebliche Projekte eigenständig um – insbesondere im Rahmen von Ausschreibungen und Kundenprojekten. Zudem koordinierst du externe Dienstleister und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher.
- Kundenfokus & Qualität: Du gewährleistest die vollständige und qualitativ hochwertige Umsetzung individueller Kundenanforderungen und sorgst für eine nachhaltige Kundenzufriedenheit.
- Controlling & Reporting: Du verantwortest das laufende Monitoring sowie das interne und externe Reporting deines Bereichs und stellst die Zielerreichung gemäß vereinbarter KPIs sicher.
- Innovation & Prozesse: Du entwickelst neue Arbeitsabläufe, unterstützt die Einführung neuer Produkte und steuerst Vertriebs- sowie Angebotskampagnen.
Deine Erfahrungen und Kenntnisse
Fachkenntnisse
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Fundierte Expertise im Vertrieb sowie im Projekt- und Prozessmanagement
- Ausgeprägte Methodenkompetenz
Expertise
- Erfahrung in der strategischen Weiterentwicklung von Vertriebs- und Serviceeinheiten
- Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- und Prozessmanagement
- Souveräner Umgang mit komplexen Anforderungen und Stakeholdern
Motivation & Teamspirit
- Unternehmerisches und zielgerichtetes Denken
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Teamorientierte und zugleich selbstständige Arbeitsweise
- Offenheit für Innovationen und Veränderungsprozesse
- Begeisterung für die Weiterentwicklung von Themen und Menschen
Unser Angebot
Work-Life-Balance:
Unsere geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältige Vertragsmodelle bieten dir großen Handlungsspielraum im Arbeitsalltag. Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit mobil und flexibel zu arbeiten.
Gesundheit:
Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vergünstigte Fitnessangebote über eine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club an. Da zu einem gesunden Körper jedoch auch ein gesunder Geist gehört, stehen dir zudem Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung zur Verfügung.
Mobilität:
Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen.
Weiterentwicklung:
Wir wollen, dass du dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Dafür haben wir ein intensives Onboarding vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Selbstverständlich sorgen wir mit regelmäßigen Trainings, z.B. auf unserer eigens konzipierten Lernplattform, Workshops und anderen Angeboten dafür, dass du wissenstechnisch immer up to date bleibst.
Interesse geweckt?
Wenn du in unserem dynamischen Team arbeiten möchtest, freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines Gehaltswunsches und möglichen Eintrittstermins über das Bewerbungsformular.
Die Bewerbung erfolgt über das Bewerbungsportal der Brunata-Metrona.
BlueMetering
Unser Ziel ist es, jeden Zähler, der irgendwo verbaut ist, zu digitalisieren – ohne Wenn und Aber. Ob wir dieses Ziel über die klassische Nutzung des Smart Meter Gateway umsetzen oder technische gänzlich neue Wege gehen, kreativ denken – ja sogar innovieren – orientiert sich am Bedarf und den Bedürfnissen unserer Kunden. Und die kennen wir wie kaum ein anderer wettbewerblicher Messstellenbetreiber.
Ausgegründet aus der BRUNATA-METRONA-Gruppe, besteht unser Team ausnahmslos aus Experten, die sich intensiv mit dem Thema Messstellenbetrieb befassen. Dieses Know-how kommt einem digitalisierten Messwesen, dem Klima, der Natur und auch den Menschen zu Gute. Und allen voran unseren Kunden sowie deren Kunden.